ROCMAY

Güvenli Alışveriş

Rocmay olarak müşterilerimize güvenli, hızlı ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmayı önceliğimiz olarak görüyoruz. Altyapımız, güvenlik standartlarına uygun olarak korunmakta ve tüm alışveriş işlemleri güvenli sistemler üzerinden gerçekleştirilmektedir.

SSL Güvenlik Sertifikası

Web sitemizde gerçekleştirilen işlemler SSL (Secure Socket Layer) güvenlik teknolojisi ile şifrelenmektedir. Böylece internet üzerinden iletilen bilgilerin güvenli şekilde aktarılması sağlanmaktadır.

Güvenli Ödeme Altyapısı

Ödeme işlemleriniz lisanslı ödeme kuruluşları ve bankaların güvenli altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz Rocmay tarafından görüntülenmez ve doğrudan güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir.

Güvenlik Unsuru	Açıklama
SSL Şifreleme	Güvenli veri aktarımı
3D Secure	Kart sahibinin doğrulanması
Güvenli Ödeme	Banka ve ödeme kuruluşları üzerinden güvenli işlem
Kişisel Veriler	KVKK kapsamında korunmaktadır

Kişisel Verileriniz Güvende

Kişisel bilgileriniz yalnızca sipariş süreçlerinin yürütülmesi, teslimat, müşteri hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi amaçlarla kullanılmaktadır. Kişisel verileriniz 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunmaktadır.

Alışveriş Güvenliği İçin Öneriler

Tarayıcınızın adres çubuğunda güvenli bağlantı simgesinin bulunduğunu kontrol edin.
Şifrenizi kimseyle paylaşmayın.
Ortak bilgisayarlarda alışveriş sonrası hesabınızdan çıkış yapın.
Şüpheli e-posta ve bağlantılara itibar etmeyin.
Ödeme işlemlerini yalnızca resmi Rocmay internet sitesi üzerinden gerçekleştirin.

Müşteri Memnuniyeti

Güvenilir hizmet anlayışımız, kaliteli ürünlerimiz ve satış sonrası destek ekibimiz ile alışverişinizin her aşamasında yanınızdayız. Güvenli ve keyifli bir alışveriş deneyimi sunmak için çalışmalarımızı sürekli geliştiriyoruz.

İletişim

E-posta: [email protected]

Web Sitesi: https://www.rocmay.com

Destek: Sorularınız için iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.